一旦出现问题，续航他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

许进表示，左右助推金融消费者权益保护高质量发展，左右应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、拿下金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

摘要：续航随着经济发展，消费者权益保护的重要性日益凸显。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，左右随着人民财富的不断增加，左右金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。许进指出，拿下一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

调解不成的，续航优先立案。最后，左右杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

当前，拿下我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

推行线上立案、续航送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。而中小银行在存款利率下调后，左右3年期、左右5年期整存整取定期存款利率依旧基本在3%以上，个别小银行，比如柳州银行、藤县农信社、桂林银行5年期大额存单利率甚至能达到4.05%，客商银行、成都银行5年期大额存单利率也能达到4.0%。

由于银行体系明显扩张信贷和资产，拿下贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。再或者2022年前，续航中小银行之间利差过大，续航可能大企业在大小银行之间存款套利的情况很严重，但是此后利率市场化改革，存款利差收窄，存款套利的情况也逐渐减少，导致大小银行存款增速逆转的可能还是因为疫情导致的居民和企业风险偏好下降，笔者将有另外深入讨论。

以上央行的划分有个问题，左右股份制银行里的招商银行、左右兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。2022年，拿下我国大型银行的境内存款增加了111118亿元，相比年初增幅是10%，中小型银行的境内存款增加了105519亿元，相比年初增幅是9.7%。

(责任编辑：莆田市)